Badania użyteczności
Czym jest użyteczność stron www?Użyteczność serwisów internetowych (ang. usability, web usability) to projektowanie stron pod kątem możliwie najlepszej ich ergonomii. Serwisy skonstruowane zgodnie z zasadami użyteczności stawiają na intuicyjność i łatwość obsługi z punktu widzenia internautów, czyli ich użytkowników.
Charakterystyczne dla użytecznych stron www jest to, iż posiadają ergonomiczne interfejsy, które pozwalają:
- dotrzeć do informacji w szybki sposób,
- wpłynąć pozytywnie na odbiór strony, co w efekcie zwiększa zainteresowanie przedstawioną na niej ofertą,
- wydłużyć czas pobytu na stronie, dzięki czemu klient ma możliwość zapoznania się z ofertą i zapamiętania marki,
- wywołać zadowolenie z szybkiego dotarcia do informacji oraz łatwości poruszania się po stronie, co powoduje zwiększenie liczby powrotów zadowolonych użytkowników.
Dlaczego warto budować strony zgodnie z web usability?
Dobrze zaprojektowana witryna - strona korporacyjna czy sklep internetowy - ma znacznie większą konwersję i przyciąga kilkakrotnie więcej użytkowników niż serwis z identycznymi, lecz nielogicznie i nieintuicyjnie przedstawionymi informacjami.
Efektywność każdej witryny można zwiększyć przez poprawienie jej użyteczności. Według badań Nielsen Norman Group stworzenie optymalnej ergonomii sklepów internetowych może przynieść zwiększenie ich obrotów od 100% do 400%. Wielkość zysku jest w takim przypadku uzależniona od konkretnego rodzaju i skali prowadzonej przez klienta działalności.
Nasze usługi w zakresie użyteczności
Dzięki prezentowanej usłudze (badanie użyteczności) nasi Klienci mogą uzyskać wyniki badania usability (informacje odnośnie stopnia web usability) ich obecnej strony czy stron konkurencji. Mogą również zaprojektować z nami nową, użyteczną stronę www. Usługa ta polecana jest wszystkim, którzy planują ulepszenie lub zmianę obecnego serwisu. Mogą z niej skorzystać również ci, którzy wdrożyli nowy serwis i chcą uzyskać opinię na jego temat od ekspertów.
Pomagamy klientom, świadcząc usługi badania użyteczności w zakresie:
Zaufali nam
