Czym jest użyteczność stron www?
Użyteczność serwisów internetowych (ang. usability, web-usability) to projektowanie stron pod kątem możliwie najlepszej ich ergonomii. Serwisy skonstruowane zgodnie z zasadami użyteczności stawiają na intuicyjność i łatwość obsługi z punktu widzenia internautów, czyli ich użytkowników.

Charakterystyczne dla użytecznych stron www jest to, iż posiadają ergonomiczne interfejsy, które pozwalają:

• dotrzeć do informacji w szybki sposób,
• wpłynąć pozytywnie na odbiór strony, co w efekcie zwiększa zainteresowanie przedstawioną na niej ofertą,
• wydłużyć czas pobytu na stronie, dzięki czemu klient ma możliwość zapoznania się z ofertą zapamiętania marki,
• wywołać zadowolenie z szybkiego dotarcia do informacji oraz łatwości poruszania się po niej, co stwarza chęć powrotu na stronę.
   

Dlaczego warto budować strony zgodnie z web usability?

Należy pamiętać, że dobrze zaprojektowana witryna - strona korporacyjna czy sklep internetowy - ma znacznie większą konwersję potencjalnych klientów i przyciąga kilkakrotnie więcej użytkowników niż serwis z identycznymi, lecz nielogicznie i nieintuicyjnie przedstawionymi informacjami.

Efektywność każdej witryny może zostać zwiększona przez poprawienie jej użyteczności. Według badań Nielsen Norman Group stworzenie optymalnej ergonomii sklepów internetowych może przynieść zwiększenie ich obrotów od 100% do 400%. Wielkość zysku jest w takim przypadku uzależniona od konkretnego rodzaju i skali prowadzonej przez klienta działalności.

Nasze usługi w zakresie użyteczności

Pomagamy klientom świadcząc usługi doradcze w zakresie:

• analizy struktury witryny, która kończona jest raportem użyteczności, (badanie użyteczności)
• projektowania architektury informacji,
• konsultingu podczas projektowania witryny,
• badania ścieżek wizyt oraz gęstości kliknięć, które zakończone jest raportem.

Przy projektowaniu stron skupiamy się w głównej mierze na tym, aby miały możliwie najwyższą konwersję na cel, który zostanie wyznaczony na początku. Czy celem jest większa ilość subskrybentów w bazie, sprzedaż większej ilości produktów, a może jak najlepszy przekaz informacji? Kluczową sprawą będzie tu opracowanie odpowiedniego projektu z uwzględnieniem zasad użyteczności - to właśnie oferujemy.