Wdrożenie platformy Marketplace – integracja z Mirakl

Grupa Black Red White, obecna na dynamicznym rynku meblowym od prawie trzech dekad, nieustannie pnie się do przodu w dziedzinie e-commerce.

Skupiając się na ekspansji oferty oraz zwiększaniu liczby klientów, firma postawiła na stworzenie własnego marketplace'u we współpracy z renomowaną platformą Mirakl.

Kluczowym partnerem technologicznym w tym przedsięwzięciu stała się firma Ideo Software. Dzięki połączeniu sił z Mirakl i Ideo Software, Black Red White stworzyło wyjątkowe i dynamiczne środowisko zakupowe online, które przyciągnie nowych klientów i umożliwi jeszcze większy zakres oferty.

Zadania i cele

Skuteczna integracja systemów stanowiła kluczowy filar całego procesu.

Przed osiągnięciem pełnej integracji z Mirakl, dokonaliśmy szereg analiz oraz prac przygotowawczych. Przeprowadzono również inne kluczowe integracje, w tym z systemem Pimcore oraz popularną platformą płatności Przelewy24. Cały proces wymagał dogłębnej wiedzy i staranności, ponieważ integrowanie różnych systemów stanowiło fundament dla udanego wdrożenia i efektywnego funkcjonowania nowego marketplace'u.

Dzięki profesjonalizmowi i precyzji, firma Black Red White skutecznie połączyła te elementy, tworząc spójny ekosystem, który umożliwia efektywne zarządzanie produktami, płatnościami i całym doświadczeniem zakupowym dla klientów. Działając z precyzją i wnikliwością, firma Black Red White wykazała się zdolnością do wykorzystania synergii wielu platform, co zaowocowało spójnym, zaawansowanym i wydajnym ekosystemem e-commerce.

„Postawiliśmy na uznany system Marketplace, jakim jest Mirakl, który umożliwił nam skuteczne łączenie ofert od różnych sprzedawców. Ważnym elementem nowej architektury jest niedawno wdrożony system PIM, który pozwala nam skutecznie zbierać z różnych źródeł dane produktowe, standaryzować i zarządzać nimi. Nazwy, opisy, cechy, informacje techniczne i grafiki – czyli wszystkie istotne informacje przechowywane są w jednym miejscu, co umożliwia nam w spójny i zorganizowany sposób łączenie różnorodnych ofert od sprzedawców zewnętrznych z naszymi własnymi produktami w sklepie Black Red White.”
- Mariusz Nowak, Dyrektor ds. E-commerce i Strategii Omnichannel, Black Red White.

Dzięki zaawansowanej dwukierunkowej synchronizacji, strona sklepu zawsze prezentuje najświeższe informacje o produktach i dostawcach. Automatycznie generowane filtry i podstrony doskonale ułatwiają nawigację klientom, zapewniając im szybkie znalezienie potrzebnych produktów. Dodatkowo, algorytm oceny ofert gwarantuje, że klienci widzą propozycje, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom. To znacząco ułatwia proces wyboru produktów i sprawia, że zakupy są jeszcze bardziej satysfakcjonujące.

Ponadto, stała synchronizacja cen umożliwia klientom widoczność aktualnych informacji o cenach produktów. Kiedy podejmują decyzję o zamówieniu, mogą skorzystać z wygodnej jednorazowej płatności za wszystkie pozycje poprzez system Przelewy24. To sprawia, że cały proces jest nie tylko łatwiejszy, ale także bardziej przejrzysty i bezpieczny.

Uruchomiony marketplace tworzy otwartą przestrzeń dla dostawców i sprzedawców w obszarze "Meble i wyposażenie wnętrz", co pozwala klientom na wygodny dostęp do różnorodnych produktów w jednym miejscu. To platforma, na której jakość, różnorodność i wyjątkowość spotykają się, aby dostarczyć klientom kompleksowe i satysfakcjonujące doświadczenie zakupowe.

Ostateczne efekty tego przedsięwzięcia? Rozbudowana oferta, lepszy dostęp do produktów i jeszcze mocniejsza pozycja Grupy Black Red White w branży meblarskiej.

„Ogromne zainteresowanie ze strony sprzedawców oraz rosnąca liczba zamówień na ich produkty, potwierdziły tylko, że na rynku „Mebli i wyposażenia wnętrz” jest miejsce na wertykalny marketplace. Rozwiązania systemowe, jakie wdrożyliśmy, zapewniają zarówno nam - operatorowi, jak i naszym partnerom dużą elastyczność działania. Dzięki temu możemy szybko skalować ofertę produktową, stając się jednym z największych e-sklepów w branży.”
– Przemysław Porada, E-commerce Business Development Manager, Black Red White.

Korzyści dla Klienta

• Rozbudowanie oferty produktowej
• Intuicyjny i elastyczny system
• Zwiększenie zasięgu rynkowego
• Budowanie dobrych relacji biznesowych
• Umocnienie pozycji w branży
• Dotarcie do nowych klientów
• Zwiększenie jakości doświadczeń zakupowych klientów
• Przewaga technologiczna
• Potencjał na dalszą rozbudowę