Pobierz poradnik7 sygnałów, że Twój model sprzedaży B2B wymaga zmian.

Medicover - portal informacyjny

Wdrożone rozwiązanie
wydajny portal informacyjny oparty na Edito CMS w technologii .NET
Branża
medyczna
 
Medicover od ponad 30 lat zapewnia pełną opiekę medyczną, obejmującą usługi ambulatoryjne, stomatologię, diagnostykę obrazową, laboratorium i kompleksową opiekę szpitalną. Posiada wiele własnych placówek ambulatoryjnych, szpitali, klinik dentystycznych i laboratoriów diagnostycznych. Medicover działa w Polsce oraz w innych krajach, zapewniając nowoczesne rozwiązania medyczne i wsparcie pacjentom w różnym wieku.
Problem Klienta
Medicover potrzebował portalu informacyjnego, który będzie wydajnym źródłem wiedzy dla pacjentów, jednocześnie ułatwiając dostęp do usług medycznych i narzędzi online. Dotychczasowe rozwiązania nie dostarczały w pełni zintegrowanego środowiska do wyszukiwania specjalistów, placówek, narzędzi samoobsługowych i formularzy kontaktowych w intuicyjnej formie.
Wymagania względem projektu:
portal informacyjny zintegrowany z funkcjonalnościami ułatwiającymi korzystanie z usług Medicover
wydajna wyszukiwarka lekarzy i placówek z rozbudowanymi filtrami
formularze kontaktowe i moduły samoobsługowe dla użytkowników
Nasze rozwiązanie
Dla Medicover wdrożyliśmy portal informacyjny oparty na Edito CMS w technologii .NET, który łączy funkcje informacyjne i praktyczne, obsługując wysokie natężenie ruchu (blisko 1,8 mln odsłon miesięcznie) i ułatwiając korzystanie z usług dla pacjentów. Portal został zaprojektowany z myślą o sprawnej obsłudze ponad 500 tys. pacjentów rocznie, przy zachowaniu wysokiej wydajności i intuicyjnej nawigacji.
Najważniejsze aspekty tej realizacji to:
Wyszukiwarka lekarzy i specjalistów
Wyszukiwarka z wykorzystaniem ElasticSearch umożliwia filtrowanie po placówce, specjalizacji i językach obcych, co ułatwia pacjentom znajdowanie odpowiednich specjalistów. Po wyborze specjalisty użytkownik może bezpośrednio przejść do procesu umawiania wizyty w dogodnym terminie.
Wyszukiwarka placówek
Moduł pozwala szybko zlokalizować placówki i dostępne usługi, a także integruje dane kontaktowe i mapy.
Integracja z systemem eRecruiter
Zakładka ofert pracy jest zintegrowana z systemem eRecruiter, co usprawnia obsługę rekrutacji w Medicover.
Portalowe narzędzia samoobsługowe
Zakładka „Sprawdź swoje zdrowie” oferuje kalkulatory medyczne, dzienniczki pomiarów i interaktywne narzędzia wspierające pacjentów.
Baza leków i encyklopedia zdrowia
Funkcje informacyjne pomagają użytkownikom zrozumieć zagadnienia medyczne oraz szczegóły dotyczące leków.
Formularze kontaktowe i system zgłoszeń
Użytkownicy mogą wysłać zapytania, opinie lub pomysły bezpośrednio przez portal.

Korzyści dla klienta
Wdrożenie nowego portalu informacyjnego zapewniło pacjentom Medicover wygodny dostęp do szerokiego zakresu informacji i narzędzi, a firmie - sprawniejsze dotarcie do usług i obsługę kontaktową. Rozwój współpracy zaowocował również realizacją kolejnych portali Medicover dedykowanych rynkom zagranicznym.
Co się zmieniło po wdrożeniu?
Użytkownicy mogą szybko znaleźć lekarzy i specjalistów za pomocą rozbudowanej wyszukiwarki.
Pacjenci łatwiej odnajdują placówki i usługi dzięki zintegrowanym mapom i filtrom.
Formularze kontaktowe usprawniają komunikację z firmą i pozwalają łatwo wysyłać zapytania.
Korzystanie z narzędzi „Sprawdź swoje zdrowie” jest intuicyjne i dostępne dla dużej grupy odbiorców.
Informacje o specjalistach, w tym godziny przyjęć, są prezentowane w przejrzysty sposób.
Portal wspiera działania Medicover w obszarze informacji zdrowotnej i promocji usług medycznych.

Masz pytania? Napisz do nas

Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.

  • Analiza zapytania

    Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań.
  • Zaproszenie na rozmowę

    Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz.
  • Spotkanie

    Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
×
*
*
*