Pobierz poradnik7 sygnałów, że Twój model sprzedaży B2B wymaga zmian.

E.Wedel - program lojalnościowy "Punktuj z Wedlem"

Wdrożone rozwiązanie
program lojalnościowy dedykowany grupie sprzedawców
Branża
spożywcza
 
E.Wedel to lider na rynku wyrobów czekoladowych. Popularność zyskał przede wszystkim dzięki bogatej ofercie czekolad, batonów oraz czekoladek. Klientom serwuje słodkości w każdej postaci w swoich firmowych pijalniach czekolady.
Problem Klienta
E.Wedel potrzebował rozwiązania, które pozwoli zmobilizować sprzedawców do aktywnego promowania produktów, a jednocześnie wzmocnić sprzedaż oraz ekspozycję marki. Kluczowe było również budowanie lojalności i ograniczenie ryzyka przejścia klientów do konkurencji.
Wymagania względem projektu:
mechanizm zdobywania punktów i wymiany ich na nagrody
pula nagród obejmująca prawie 1000 prezentów
dostęp do konta na dedykowanej stronie internetowej
Nasze rozwiązanie
Ideo przygotowało i wdrożyło program lojalnościowy dla marki Wedel zorganizowany pod hasłem „Punktuj z Wedlem”, dedykowany grupie sprzedawców na stałe współpracujących z firmą E.Wedel. Uczestnicy otrzymali hasła i loginy do kont na specjalnie powstałej stronie internetowej obsługującej program lojalnościowy. Witrynę zaprojektowano tak, aby umożliwiała całodobową kontrolę ilości punktów oraz podgląd i zamawianie nagród pogrupowanych w kategorie.
Najważniejsze aspekty tej realizacji to:
Program lojalnościowy „Punktuj z Wedlem”
Dedykowany grupie sprzedawców, oparty na mechanizmie zdobywania punktów i wymiany ich na nagrody.
Dedykowana strona internetowa obsługująca program
Umożliwia całodobową kontrolę liczby punktów oraz zamawianie nagród pogrupowanych w kategorie.
Rozbudowany katalog nagród
Punkty można wymieniać na nagrody spośród puli prawie 1000 prezentów.
Dodatkowa nagroda dla najlepszego sprzedawcy
Najlepszy sprzedawca może zdobyć bon o wartości 10 000 zł do wykorzystania w biurze podróży.
Możliwość przekazania punktów na cele charytatywne
Uczestnicy programu mogą wykorzystać punkty również w formie wsparcia działań dobroczynnych.
Korzyści dla klienta
Wdrożenie programu lojalnościowego pozwoliło E.Wedel skutecznie wspierać sprzedaż i budować trwałe przywiązanie do marki.
Co się zmieniło po wdrożeniu?
Wzrasta sprzedaż produktów E.Wedel.
Przywiązanie klientów do produktów E.Wedel jest większe.
Poprawia się ekspozycja produktów.
Firma pozyskuje nowych, stałych klientów.
Zwiększa się bariera przejścia klienta do konkurencji.
Rośnie świadomość marki.

Masz pytania? Napisz do nas

Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.

  • Analiza zapytania

    Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań.
  • Zaproszenie na rozmowę

    Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz.
  • Spotkanie

    Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
×
*
*
*