System intranetowy dla Creditfield

Creditfield Sp. z o.o. to jedna z największych firm branży doradztwa finansowego w Polsce, specjalizująca się w optymalnym doborze oferty kredytów i pożyczek hipotecznych dla klientów indywidualnych. Creditfield tworzy zespół ponad stu osób, pracujących w 17 oddziałach regionalnych na terenie całego kraju.

Zadania i cele

Wśród wdrożonych funkcjonalności intranetu znajdują się m.in. system zarządzania klientami (CRM) i produktami, system raportowania sprzedaży, efektywności, rozliczeń i wynagrodzeń pracowników, baza wiedzy, rezerwacja zasobów, forum dyskusyjne.

Po dokonaniu szczegółowej analizy potrzeb Klienta Ideo wykonało rozbudowany system intranetowy, który pozwala w pełni wykorzystać potencjał Creditfield i wspiera procesy biznesowe.

Wdrożona przez nas aplikacja pozwala w pełni wykorzystać potencjał Creditfield. Umożliwia ona:

• zarządzanie klientami (CRM) i produktami (kredytami hipotecznymi i samochodowymi, pożyczkami gotówkowymi, produktami inwestycyjnymi), działania marketingowe,
• generowanie raportów sprzedaży, efektywności, rozliczeń i wynagrodzeń pracowników,
• ciągłe śledzenie wyników sprzedażowych firmy, wsparcie dla systemu księgowego,
• zarządzanie wiedzą o doradcach, regionach, partnerach sprzedaży, zarządzanie sprzętem IT,
• dostęp do intranetu, centrum zarządzania wiedzą (popularna baza wiedzy) i forum dyskusyjnego pozwalającego na wymianę poglądów pracowników.

Główne korzyści dla Klienta

• Oszczędność czasu,
• kontrola finansów,
• szybka reakcja na zmiany dzięki sprężeniu zwrotnemu,
• możliwość efektywnego wykorzystania posiadanych danych i zamienienia ich w cenne informacje,
• podniesienie komfortu pracy,
• wydajniejsze zarządzanie zasobami technicznymi,
• usprawnienie komunikacji wewnętrznej,
• realny wpływ na kształt kanałów informacyjnych,
• wsparcie dla działu HR,
• redukcja kosztów związana z korespondencją zewnętrzną,
• sprawne i efektywne zarządzanie informacjami,
• bezpieczeństwo aplikacji.