Infosys BPO Poland rozpoczęła swoją działalność w Łodzi w 2007 r. Firma należy do Infosys BPO, indyjskiej spółki Infosys Ltd. Polskie przedstawicielstwo tej ogromnej organizacji świadczy usługi m.in. z zakresu finansów, logistyki, IT, obsługi podatkowej, konsultingu i doradztwa strategicznego. Poza tym jest to największy oddział Infosys (zaraz po siedzibie) zatrudniający prawie 2000 pracowników, którzy obsługują klientów z około 50 krajów w 24 językach.
Zadania i cele
Przy obsłudze obowiązków kadrowych dla tak wielkiej liczby osób niezbędnym było znalezienie odpowiedniego rozwiązania.
W oparciu o platformę Logito został wdrożony system do zarządzania procesami HR.
System obejmuje takie moduły jak:
-
Wnioski urlopowe
-
Nadgodziny
-
Grafik prac
-
Szkolenia
-
Pracownicy
Wdrożone rozwiązania umożliwiają pracownikom m.in. na wypełnianie wniosków urlopowych czy zarzadzania harmonogramem pracy, a także rozliczanie nadgodzin. W zakresie doskonalenia kompetencji platforma ułatwia obsługę prawie 400 szkoleń e-learningowych m.in. poprzez rejestracje użytkowników on-line oraz dostęp do historii kursów dla każdego z nich. Rozwiązanie zintegrowane jest z SAP HR (wewnętrzny systemem Klienta) oraz z systemem powiadomień pracowników.
Obecnie z systemu korzysta ponad 1900 osób.
Główne korzyści dla Klienta
-
Usprawnienie obsługi wniosków pracowniczych dotyczących urlopów,
-
Obniżenie kosztów działu HR,
-
Szybki dostęp do informacji na temat czasu pracy oraz zadań realizowanych aktualnie przez poszczególnych pracowników,
-
Bezpośrednie przekazywanych danych do systemu SAP HR,
-
Usprawnienie procesu zarządzania szkoleniami.
