Pobierz poradnik7 sygnałów, że Twój model sprzedaży B2B wymaga zmian.

Kronospan - sieć serwisów sprzedażowo-informacyjnych połączonych wspólnym panelem administracyjnym

Wdrożone rozwiązanie
cztery rozbudowane serwisy internetowe funkcjonujące w ramach jednej, autorskiej platformy zarządzania treścią Edito CMS
Branża
meblarska i drzewna
 
Kronospan to jeden z liderów produkcji materiałów dla branży meblarskiej i drzewnej. Produkty tworzone są w trosce o najwyższą jakość oraz z dbałością o środowisko naturalne. Firma realizuje ideę zrównoważonego rozwoju, wykorzystując innowacyjne rozwiązania i technologie. Kronospan posiada ponad 40 zakładów produkcyjnych w Europie, w Stanach Zjednoczonych i Chinach.
Problem Klienta
Kronospan potrzebował rozwiązania, które pozwoli zintegrować wiele serwisów sprzedażowo‑informacyjnych w ramach jednej platformy przy jednoczesnym zachowaniu wydajnej obsługi e‑commerce oraz rozwoju społeczności klientów i partnerów. Dotychczasowe narzędzia nie zapewniały możliwości efektywnego zarządzania treścią, danych produktowych, koszykami wielodostawców ani szerokiego zakresu funkcjonalności ułatwiających życie użytkowników.
Wymagania względem projektu:
migracja treści oraz kont użytkowników
obsługa koszyka multistore i jednej płatności
funkcje wspierające społeczność, partnerów i programy lojalnościowe
Nasze rozwiązanie
Dla Kronospan zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy cztery rozbudowane serwisy internetowe funkcjonujące w ramach jednej, autorskiej platformy zarządzania treścią Edito CMS. Wszystkie serwisy powstały z myślą o łatwej administracji treścią, intuicyjnej obsłudze użytkownika oraz wsparciu zarówno dla e‑commerce, jak i działań społecznościowych.
Najważniejsze aspekty tej realizacji to:
Wieloserwisowa platforma z jednym panelem administracyjnym
Kronospan zyskał cztery serwisy. W obrębie platformy wdrożono również dedykowane strefy treści dla różnych grup użytkowników, m.in. projektantów, zawierające biblioteki dekorów, materiały produktowe i specjalistyczne pliki do pobrania.
Pełnotekstowa wyszukiwarka z mechanizmem Elasticsearch
W sklepie internetowym wdrożyliśmy wyszukiwarkę z podpowiedziami, która przyspiesza odnajdywanie produktów oraz obsługuje rozbudowane katalogi z zaawansowanymi filtrami.
Koszyk multistore
System automatycznie rozdziela zamówienia na odpowiednią liczbę koszyków i przekazuje je do właściwych dostawców, umożliwiając użytkownikowi finalizację jednej płatności. Mechanizm znacząco upraszcza proces zakupowy mimo sprzedaży produktów pochodzących od wielu niezależnych dostawców.
Autorski system importu danych produktowych
Serwis generuje pliki .xml oraz .edi z informacjami o zamówieniu, które administrator może zaimportować do zewnętrznych systemów, np. ERP.
Algorytm optymalizacji doręczeń i kalendarz dostawy
Stworzyliśmy mechanizmy dobierające optymalne metody doręczenia paczki, uwzględniając wymiary i wagę produktów, oraz moduł definiujący dni ustawowo wolne do precyzyjnego wyliczania dat dostaw.
Porównywarka produktów
Użytkownicy mogą szybko zestawiać parametry, wymiary i inne cechy techniczne bardzo szerokiej oferty produktowej.

 

Korzyści dla klienta
Wdrożenie nowego środowiska internetowego pozwoliło Kronospanowi efektywnie prezentować i sprzedawać ofertę, zarządzać treścią i użytkownikami oraz wspierać rozbudowaną społeczność klientów i partnerów.
Co się zmieniło po wdrożeniu?
Sprzedaż w sklepie internetowym jest realizowana sprawniej i generuje większe przychody, a platforma skuteczniej wspiera rozwój społeczności klientów i partnerów marki.
Użytkownicy łatwiej wyszukują produkty dzięki pełnotekstowej wyszukiwarce z Elasticsearch.
Koszyk multistore usprawnia zakup produktów od różnych dostawców, umożliwiając użytkownikowi realizację jednego zamówienia i jednej płatności.
Administratorzy szybciej importują dane produktowe dzięki automatycznej generacji plików XML i EDI oraz integracji z systemami ERP.
Algorytmy optymalizacji dostaw automatycznie dobierają najbardziej korzystne formy wysyłki na podstawie parametrów produktów, co poprawia doświadczenia zakupowe klientów.
Portal oferuje rozbudowane treści inspiracyjne, poradnikowe i produktowe, wspierające użytkowników na etapie wyboru i zakupu produktów.

Masz pytania? Napisz do nas

Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.

  • Analiza zapytania

    Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań.
  • Zaproszenie na rozmowę

    Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz.
  • Spotkanie

    Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
×
*
*
*