Black Red White - sklep internetowy oferujący meble i dodatki dekoracyjne

Grupa Black Red White to największa w Polsce grupa meblarska, producent oraz dystrybutor mebli i artykułów wyposażenia wnętrz. Od ponad 20 lat działa na rynku detalicznym. Sprzedaż odbywa się poprzez rozbudowaną sieć dystrybucji zarówno w kraju, jak i poza jego granicami. W skład Grupy Kapitałowej BLACK RED WHITE S.A. wchodzi m.in. 11 podmiotów zagranicznych, które zlokalizowane są m.in. na Słowacji, Ukrainie, Białorusi, Węgrzech, w Rosji oraz Bośni i Hercegowinie.

Zadania i cele

Od kilku lat Grupa Black Red White korzysta z naszych rozwiązań technologicznych w zakresie sprzedaży internetowej. Projekt jest stale rozwijany o nowe funkcjonalności i rozwiązania, m.in. oferta handlowa z dekoracje.brw.com.pl została na stałe przeniesiona do głównego serwisu.

Zadaniem serwisu jest atrakcyjna i przejrzysta prezentacja mebli oraz dodatków dekoracyjnych, oferowanych przez firmę. Odgrywa istotną rolę w budowaniu świadomości i wizerunku marki oraz stanowi dodatkowy kanał dystrybucji.

Serwis został wyposażony w szereg funkcjonalności dla klientów detalicznych. Użytkownik ma możliwość dodania wybranych produktów do listy życzeń bądź mailowego polecenia mebli i akcesoriów dekoracyjnych znajomym. Zlecenie obejmowało również wdrożenie różnych modułów zniżek, np. kody rabatowe, obniżki w zależności od ilości produktów w koszyku, wartości zamówienia, itp.

W serwisie prezentowane są rozbudowane karty produktów zawierające m.in. możliwość wglądu do detali (np. kolor frontów, korpusów czy blatu), a także kluczowe cechy, instrukcje montażu, opinie użytkowników czy powiązane produkty. Publikowane treści mogą zostać wzbogacone filmami z YouTube. Zrealizowaliśmy szereg prac poprawiających usability serwisu, a także zoptymalizowaliśmy go pod kątem pozycjonowania w wyszukiwarkach.

Wdrożenie wiązało się z integracją platformy z innymi systemami dotychczas używanymi przez Klienta, m.in. z:

• wyszukiwarką Luigi's Box,
• platformą transakcyjną online Allegro,
• serwisem oceniającym sklepy internetowe – Opineo.pl,
• platformą TD Integral,
• systemem do rekrutacji pracowników on-line HRlink,
• platformą mailingową SARE ,
• wewnętrznymi systemami klasy ERP (Safo i Maat). 

Ponadto został przygotowany product feed, zawierający opis i atrybuty produktów dostępnych w ofercie sklepu internetowego. Plik produktowy zapewnia komunikację między BRW.com.pl a platformą YouLead i Homebook.pl.

Główne korzyści dla Klienta

• Nowoczesny i przyjazny klientom sklep internetowy,
• Promocja marki w sieci,
• Atrakcyjna ekspozycja towarów z oferty,
• Wersja responsywna ułatwia dotarcie do klientów korzystających z urządzeń mobilnych,
• Trzy wersje językowe: polska, angielska, słowacka,
• Dziesiątki dedykowanych modułów i integracji.