Pobierz e-bookaAI w intranecie. Jak odzyskać 40% czasu Twoich pracowników i zwiększyć ROI w HR?

Sklep internetowy dla Wawel – rozwiązanie szyte na miarę

Wdrożone rozwiązanie
wydajna i łatwo skalowalna platforma e-commerce
Branża
spożywcza
 
Wawel to marka, która łączy tradycję z nowoczesnością. Od ponad 125 lat tworzy słodycze, które zna każdy Polak – od kultowych Kasztanków, przez klasyczne Michałki z Wawelu, aż po zupełnie nowe linie produktów, a wszystko to w myśl programu Dobre Składniki, który zakłada doskonały smak i maksymalnie krótkie składy, bez zbędnych dodatków. Za tą inspirującą historią, rozwojem i bogatym portfolio stoi nowoczesny i dynamiczny zespół, który postanowił zaoferować swoim Klientom jeszcze więcej – doświadczenie zakupów online, które są szybkie, intuicyjne i dostosowane do potrzeb współczesnego konsumenta.
Problem Klienta
Zespół Wawel zgłosił się do nas z konkretnymi oczekiwaniami - szukał nowoczesnego i elastycznego narzędzia, które pomoże im rozwijać e-commerce tak, jak tego potrzebuje – zarówno od strony frontu, jak i backendu.
Wymagania względem projektu:
elastyczne narzędzie do indywidualnego rozwoju e-commerce
integracja z wieloma zewnętrznymi systemami
pełna automatyzacja procesu zamówień i logistyki
Nasze rozwiązanie
Od samego początku wiedzieliśmy, że to projekt z dużym potencjałem, ale też złożonością. Dlatego podeszliśmy do niego, jak do ulubionej czekoladki, którą… smakuje się kawałek po kawałku.
Najważniejsze aspekty tej realizacji to:
Edito jako centrum dowodzenia
Zbudowaliśmy zaawansowaną integrację z aktualnym menadżerem zarządzania zamówieniami i wysyłkami Klienta, dzięki której Edito – nasz autorski system – stał się głównym hubem obsługi zamówień​.
Synchronizacja z programem do zarządzania siecią sklepów i ekosystemem magazynowo-księgowym
Zaimplementowaliśmy wymianę danych przez pliki XML – efektem jest synchronizacja stanów magazynowych i bazy produktowej oraz pełna integracja zamówień między systemami.
Kluczowe integracje
Sklep jest w pełni zintegrowany z płatnościami online, platformą do zarządzania danymi zgodnie z RODO oraz platformą do automatyzacji marketingowej (w tym zapisy do newslettera, zgody marketingowe popupy, push'e, ankiety NPS dynamiczne ramki z rekomendacjami produktów).
Dedykowany moduł „Królestwo Dobrego Smaku”
Została wdrożona istotna dla Klientów funkcjonalność umożliwiająca skomponowanie własnych indywidualnych miksów słodyczy w ramach modułu Królestwo Dobrego Smaku, który odpowiada formule zakupów “na wagę”. Ta część oferty Klienta była na tyle specyficzna i wymagająca, że nie każdy dostawca mógł wyjść naprzeciw tym potrzebom.
System zapytań B2B
Umożliwia klientom hurtowym skłądanie zapytań o indywidualną wycenę koszyka,bardziej zindywidualizowaną obsługę rabatów oraz bardziej zaawansowaną opcję personalizowania ofert.
Harmonia w biznesie, czyli co zyskał Klient
Wdrożenie realnie usprawniło proces realizacji zamówień w sklepie online.
System znacząco usprawnił proces realizacji zamówień w naszym sklepie online. Obecnie, po przygotowaniu zamówienia, faktura generuje się automatycznie i jest wysyłana na adres e-mail klienta. Podobnie działa automatyzacja tworzenia listów przewozowych, dokumenty te również powstają samoczynnie i są od razu drukowane, bez potrzeby dodatkowych kliknięć.

Bartosz Skawiński, Młodszy Menedżer ds. E-Commerce, Wawel

 
Co się zmieniło po wdrożeniu?
Klient zyskał kompletną automatyzację procesu zamówień.
Sklep internetowy posiada nowoczesny design.
Liczne integracje z narzędziami marketingowymi, logistycznymi i sprzedażowymi.
Sprawny i szybki proces zakupowy.
Platforma jest elastyczna, co umożliwia dalszy rozwój e-commerce.
Dedykowane rozwiązania dla klientów hurtowych.

Masz pytania? Napisz do nas

Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.

  • Analiza zapytania

    Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań.
  • Zaproszenie na rozmowę

    Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz.
  • Spotkanie

    Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
×
*
*
*