-
-
- Case studies
-
- Wiedza e-commerce
- Nasze publikacje
- Nasze poradniki
-
- O nas
- Aktualności
-
- Kontakt
Dedykowana aplikacja dla przedstawicieli handlowych
Nasz Klient jest czołowym dystrybutorem części motoryzacyjnych w Polsce. Oprócz sprzedaży akcesoriów samochodowych organizuje i prowadzi sieć serwisów samochodowych, oferując zrzeszonym placówkom wsparcie techniczne, informatyczne i sprzedażowe.
Zadania i cele
Dla Klienta zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy dedykowaną przedstawicielom handlowym platformę, która jest wsparciem w ich codziennej pracy. Korzystają oni z niej na tabletach opartych na systemie Windows 10.
Platforma dedykowana przedstawicielom handlowym, w wersji online i jako aplikacja mobilna (Windows Phone).
Aplikacja posiada następujące funkcjonalności:
- Wizyty - użytkownik może w widoku tygodniowego plannera ustalić jakie warsztaty ma odwiedzić. Aplikacja ostrzega, gdy częstotliwość odwiedzania poszczególnych warsztatów jest niższa, niż oczekiwana.
- Lokalizacja użytkownika - zapisywana jest lokalizacja oraz czas rozpoczęcia wizyty, a w aplikacji prezentowane są jedynie dane związane z odwiedzanym warsztatem. Po wyjściu z warsztatu użytkownik musi zakończyć wizytę w aplikacji. Wszystkie dane z przeprowadzonych wizyt wysyłane są na serwer, gdzie przełożeni mogą przeglądać je za pomocą aplikacji webowej.
- Raporty - przedstawiciel może przeglądać dane podstawowe warsztatu, raporty obrotów, złożone reklamacje, raporty rozliczeń za wystawione faktury oraz listę zadań do zrealizowania w danym warsztacie. Ma również opcję tworzenia notatek z wizyt.
- Zadania - przedstawiciel może przeglądać listę zadań, która została przekazana do realizacji oraz oznaczyć wybrane zadania jako wykonane.
- Serwisy/warsztaty – jest to lista podległych warsztatów z możliwością filtrowania. Po kliknięciu w warsztat użytkownik przechodzi do jego szczegółów, gdzie może przeglądać te same dane, co podczas wizyty.
Główne korzyści dla Klienta
- Funkcjonalna aplikacja usprawniająca pracę,
- integracja przedstawicieli handlowych,
- lepsza organizacja zadań,
- poprawa komunikacji wewnętrznej.
Masz pytania? Napisz do nas
Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.
-
Analiza zapytania
Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań. -
Zaproszenie na rozmowę
Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz. -
Spotkanie
Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.