-
-
- Case studies
-
- Wiedza e-commerce
- Nasze publikacje
- Nasze poradniki
-
- O nas
- Aktualności
-
- Kontakt
Wdrożone rozwiązanie
dedykowana platforma e-commerce B2B zintegrowana z ERP i obsługą wielomagazynową
Branża
automatyka i pneumatyka przemysłowa
Air-Com Pneumatyka Automatyka to polska firma z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w pneumatyce i automatyce przemysłowej. Oferuje kompleksowe wsparcie techniczne oraz usługi dla przemysłu, jednocześnie będąc producentem własnych komponentów, w tym siłowników pneumatycznych. Firma posiada rozwiniętą sieć sprzedaży oraz własne magazyny, co zapewnia sprawną dystrybucję i szybki dostęp do produktów.
Problem Klienta
Air-Com Pneumatyka Automatyka potrzebował nowoczesnej platformy sprzedażowej B2B, która będzie dostosowana do specyfiki obsługi klientów biznesowych oraz usprawni procesy sprzedażowe i zakupowe. Wyzwanie stanowiła obsługa asortymentu liczącego ponad milion produktów, zapewnienie sprawnego wyszukiwania oraz integracja z wieloma magazynami własnymi i zewnętrznymi. Klient oczekiwał również automatyzacji procesów biznesowych oraz pełnej synchronizacji z systemem ERP.
Wymagania względem projektu:
personalizacja kont klientów z indywidualnymi cennikami, rabatami i warunkami handlowymi
integracja z systemem ERP oraz automatyzacja procesów sprzedażowych i magazynowych
obsługa wielu magazynów wraz z aktualizacją stanów w czasie rzeczywistymNasze rozwiązanie
Stworzyliśmy dedykowaną platformę e-commerce B2B opartą na autorskim systemie Edito, zapewniającą wysoką wydajność, skalowalność oraz pełne dopasowanie do procesów sprzedażowych Air-Com. Platforma usprawnia codzienną pracę zarówno klientów biznesowych, jak i zespołu odpowiedzialnego za obsługę zamówień.
Najważniejsze aspekty tej realizacji to:
Spersonalizowane konta klientów
Każdy klient po zalogowaniu otrzymuje dostęp do indywidualnych cenników, rabatów oraz warunków handlowych. Platforma obsługuje również odroczone płatności oraz zapewnia dostęp do pełnej historii zamówień.
Zaawansowana wyszukiwarka produktów
Wdrożyliśmy wydajną wyszukiwarkę umożliwiającą błyskawiczne przeszukiwanie bazy liczącej ponad milion produktów. System wspiera filtrowanie według parametrów technicznych oraz masowy import list zamówień.
Zarządzanie wieloma magazynami
Platforma integruje dane z magazynów własnych oraz magazynów producentów i dostawców. Autorski algorytm analizuje dostępność produktów i automatycznie wybiera optymalny magazyn, skracając czas realizacji zamówień oraz usprawniając logistykę.
Integracja z systemem ERP
Zintegrowaliśmy platformę z systemem Subiekt GT, dzięki czemu zamówienia są automatycznie przekazywane do dalszej obsługi, przyspieszając proces fakturowania oraz realizacji zamówień.
Obsługa indywidualnych warunków handlowych
Platforma umożliwia zarządzanie wieloma modelami współpracy w ramach jednego systemu. Dzięki integracji z ERP każdemu klientowi automatycznie przypisywane są odpowiednie ceny, rabaty i warunki handlowe.
Harmonia w biznesie, czyli co zyskał klient
Nowa platforma B2B usprawniła proces sprzedaży, zautomatyzowała obsługę zamówień oraz zapewniła pełną integrację z systemami wykorzystywanymi przez Air-Com. Rozwiązanie zwiększyło efektywność operacyjną, poprawiło jakość obsługi klientów biznesowych i stworzyło solidną podstawę do dalszego rozwoju sprzedaży online.
Dostarczyliśmy klientowi w pełni spersonalizowane i nowoczesne rozwiązania e-commerce B2B oparte na systemie Edito. Zautomatyzowaliśmy procesy od złożenia zamówienia po fakturowanie dzięki integracji z Subiekt GT i wprowadziliśmy algorytm wyboru optymalnego magazynu. Efekt? Air-Com przeszedł od przestarzałych systemów do transparentnej, szybkiej sprzedaży z milionowym asortymentem w tle, minimalizując błędy i koszty, a przede wszystkim mocno wzmacniając lojalność klienta biznesowego poprzez indywidualne warunki handlowe.
Anna Wolanin, Lider ds. Rozwoju i Strategii E-commerce, Ideo Software
Co się zmieniło po wdrożeniu?
Platforma B2B wspiera rozwój sprzedaży i zwiększa lojalność klientów biznesowych dzięki indywidualnym warunkom handlowym.
Procesy sprzedażowe, magazynowe i fakturowanie zostały zautomatyzowane, ograniczając liczbę błędów operacyjnych.
System sprawnie obsługuje asortyment liczący ponad milion produktów.
Zarządzanie wieloma magazynami usprawniło logistykę i skróciło czas realizacji zamówień.
Klienci mają bieżący dostęp do aktualnych cen, stanów magazynowych oraz informacji o dostępności produktów.
Integracja z systemem ERP usprawniła przepływ danych i ograniczyła czas poświęcany na obsługę zamówień.
Masz pytania? Napisz do nas
Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.
-
Analiza zapytania
Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań. -
Zaproszenie na rozmowę
Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz. -
Spotkanie
Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.