Projektowanie UX

Dlaczego internauta dociera na konkretną stronę? Jak korzysta z niej stały klient, a jak nowy użytkownik? Czy można zachęcić ich do dłuższych wizyt lub  przekonać do zrobienia zakupów?

Odpowiedzi na te i wiele innych pytań pozwalają określić preferencje użytkowników oraz tzw. ścieżkę użytkownika, czyli drogę jaką przemierza w serwisie, aby osiągnąć założony cel. Dzięki takiej wiedzy można zaprojektować interakcje, które zwiększą jego zaangażowanie i aktywność.

Tworzony jest zatem dokument – swego rodzaju strategia prowadzenia dialogu z odbiorcami. Obejmuje liczne aspekty m.in. stosowany język, charakter publikowanych treści, komunikacja wizualna czy wartość dodana. Realizacja tych założeń pozwala budować przyjazny i spójny obraz serwisu, co przekłada się na całościowe postrzeganie marki.

Współczesna strona internetowa musi być wygodna i szybka w obsłudze. Kluczowa staje się dobrze zaplanowana struktura, pozwalająca na intuicyjne poruszanie się w serwisie i odnajdywanie treści. Komfort użytkowania przekłada się na pozytywny wizerunek marki oraz zwiększa szanse na ponowne odwiedziny strony.

Dopiero ostatnim etapem prac jest rzeczywiste tworzenie makiety. Dzięki tej wizualizacji łatwo zrozumieć sposób działania przyszłego serwisu, a także szybko i bez zbędnych kosztów wprowadzić zmiany.

Makiety low fidelity - zawierają podstawowe elementy i informacje o stronie. Często przedstawiane w postaci statycznych bloków, określają rozmieszczenie poszczególnych elementów.

Makiety high fidelity - są interaktywnymi prototypami obejmującymi kluczowe mechanizmy serwisu.

• Wstępna wizualizacja serwisu
• Koncepcja strony podporządkowana komunikacji
• Projektowanie ścieżek użytkownika i interakcji
• Możliwość przeprowadzania testów
• Diagnozowanie skuteczności rozwiązań
• Szybkie i pozbawione zbędnych kosztów wprowadzanie zmian