- Firma
-
E-commerce
-
E-commerce
- E-commerce B2C
- SmartPrice
- Platformy sprzedażowe B2B
-
Narzędzia wspierające e-commerce
-
Narzędzia wspierające e-commerce
- Integracja z ERP
- Kampanie marketingowe
- Marketing Automation
- Marketplace
- Narzędzia Live Chat
- Narzędzia PIM
- Platforma WMS
- Platformy DAM
- Programy lojalnościowe
- Silniki rekomendacji produktów
- Silniki wyszukiwania produktów
- Social media
- System OMS
- Systemy CRM
- Systemy płatności
- Systemy PLM
- Usługi kurierskie
- Web Push
- Zarządzanie cenami
- Edito E-commerce CMS
- Narzędzia PIM
- Bezpieczeństwo danych
- Marketplace
- Asystent zakupowy AI
- Cross-border
- Rozwiązania AI dla e-commerce
- Technologie e-commerce
- Top Developer e-Commerce
- Kompleksowa obsługa sklepów
- Wiedza eCommerce - publikacje
- Dlaczego my
-
E-commerce
-
Konsulting
-
Konsulting
- Analiza danych i Business Intelligence
- Analiza przedwdrożeniowa
- Analiza rynku i konkurencji
- Aplikacje MVP / POC
- Badania użyteczności i testy A/B
- Makiety UX/UI
- Marketing Automation
- Optymalizacja wydajności
- Redesign
- Rozwiązania chmurowe
- Scoping Session
- Strategia rozwoju technologicznego
- Wsparcie techniczne SLA
-
Konsulting
-
Technologie Internetowe
-
Technologie Internetowe
- Serwisy internetowe
- Portale informacyjne
- Dedykowane aplikacje internetowe
- Dostępność cyfrowa
- Rozwiązania AI
- Integracja z aplikacjami IT
- Programy lojalnościowe
- Aplikacje PWA
- Cloud / Hosting
- Aplikacje mobilne
- Platforma e-learningowa
- Konfiguratory produktów
- Oprogramowanie dedykowane
- Internet Software House
- Stosowane technologie
- Jak pracujemy
- Dlaczego my
-
Technologie Internetowe
-
Rozwiązania IT
-
Rozwiązania IT
- Intranet i komunikacja wewnętrzna
- Wsparcie pracy zdalnej
- Portal pracowniczy
- Obsługa reklamacji
- Elektroniczne paski płacowe
- System Helpdesk
- Zamówienia i zapotrzebowania
- e-PITy
- Outsourcing IT
- eBOK - obsługa Klienta online
- Elektroniczny obieg faktur - LOGITO
- Platforma low-code dla biznesu - LOGITO
- System elektronicznego obiegu dokumentów w firmie
- System zarządzania urlopami i delegacjami
- Software House
- Stosowane technologie
- Top Custom Software Developer
- Poradnik - INTRANET: Skuteczna komunikacja wewnętrzna w organizacji rozproszonej
- Dlaczego my
-
Rozwiązania IT
- Realizacje
- Kariera
- Kontakt
Budowanie lojalności
"Spraw, by klient został z Tobą dłużej."
Zdobycie klienta to łatwiejszy etap całego procesu sprzedażowego. Trudniejszym zadaniem jest sprawienie, aby chciał wracać i polecać Twoje produkty swoim znajomym.
Coraz większa konkurencja na rynku pociąga za sobą konieczność zwiększenia wysiłków w walce o pozyskanie klienta. Nie bez znaczenia jest także jego lojalność, która definiuje to czy wróci i czy będzie polecał Twoje produkty swoim znajomym.
Podstawowym elementem w procesie budowania lojalności jest odpowiednio realizowana komunikacja pomiędzy klientami a Twoją firmą. To od niej, w głównej mierze zależy poziom zaufania jakim Cię obdarzą. Dopiero, gdy ten element funkcjonuje poprawnie, wówczas można myśleć o kolejnych krokach. Nie ograniczaj się jednak wyłącznie do promocji i udzielania rabatów. Zaproponuj klientowi coś więcej - podziel się wiedzą i doświadczeniem, rekomenduj i wspieraj radą np. za pomocą merytorycznych treści.
Budowanie lojalności to długotrwały proces marketingowy oparty na właściwie opracowanej strategii oraz odpowiednio dopasowanym systemie obsługi. Działania w tym zakresie pomagają zwiększyć sprzedaż produktów lub usług przy jednoczesnym obniżeniu kosztów związanych z promocją.
Najważniejsze korzyści
Budując lojalność wśród klientów, zyskujesz:
- pozytywne relacje z otoczeniem
- większe przywiązanie aktualnych klientów
- wzrost ilości klientów powracających
- obniżenie kosztów stałych związanych z wygenerowaniem sprzedaży
Obserwując dynamiczny wzrost zainteresowania rynku interaktywnymi programami wsparcia dla biznesu, zdecydowaliśmy się utworzyć firmę Motivation Direct Sp. z o.o.. Specjalizuje się w realizacji programów wsparcia sprzedaży, lojalnościowych i motywacyjnych. Firma w pełni czerpie z wieloletniego doświadczenia i technicznego „know how” Ideo.
Masz pytania? Napisz do nas
Napędzimy Twój biznes technologią, ale najpierw musimy poznać Twoje potrzeby. Działamy w trzech prostych krokach.
-
Analiza zapytania
Zapoznamy się z Twoją wiadomością i przekażemy ją do odpowiedniego eksperta, który wstępnie przeanalizuje problem i skontaktuje się z Tobą, by zadać kilka pytań. -
Zaproszenie na rozmowę
Odezwiemy się do Ciebie z propozycją terminu spotkania (online lub przez telefon), w trakcie którego dokładnie przeanalizujemy temat, by lepiej zrozumieć wyzwanie, przed którym stoisz. -
Spotkanie
Omówimy Twoje potrzeby, odpowiemy na pytania i, opierając się na naszym doświadczeniu, zaproponujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu.
